News der Ostsee Therme

Hier finden Sie aktuelle Informationen rund um die Ostsee Therme

Antworten auf häufige Fragen

 

Wann öffnet die Ostsee Therme wieder?

Die Ostsee Therme inklusive Saunalandschaft ist von 10:00 - 22:00 Uhr geöffnet.

Muss ich mein Ticket vorab reservieren/buchen?

Reservierungen/Vorabbuchungen können NICHT entgegengenommen werden. Auf unserer Homepage finden Sie ein aktuelles Auslastungsbarometer (links oben), das laufend aktualisiert wird. Planen Sie Wartezeit bei Regen-und Ferientagen ein. Bitte beachten Sie, das Auslastungsbarometer beinhaltet nicht die Wartezeit vor dem Check In.

Wo muss ich eine Maske tragen?

Bis zum Check In gilt Maskenpflicht, die nach Kontrolle der 3G Regel entfällt. In der Ostsee Therme gilt eine Abstands- und Maskenempfehlung in den Bereichen, wo der empfohlene Abstand von 1,50 m nicht eingehalten werden kann. Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt.

Was Sie für einen Besuch in der Ostsee Therme benötigen!

Ab Montag, den 20.09.2021 ist der Eintritt in die Ostsee Therme und Vita Spa mit einem Impfnachweis +14 Tage, als Genesener mit einem Nachweis oder mit einem Antigen Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) bzw. einem PCR Test (nicht älter als 48 Stunden) möglich. Bitte halten Sie Ihren Personalausweis zum Abgleich bereit.

Kontaktverfolgung einfach & sicher

Wir nutzen die Luca-App zur Kontaktverfolgung, die auf freiwilliger Basis erfolgt. Das Installieren der App auf Ihrem Smartphone vor einem Besuch vereinfacht den Check In vor Ort.
Luca-App »

Was benötigen unsere Gäste für einen sicheren Aufenthalt?

Wir empfehlen Ihnen große Handtücher zur Unterlage auf Liegen, Saunabänken und Stühlen. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Einhaltung der Hygiene-und Abstandsregeln im Haus, tagesaktuelle Informationen finden Sie vor Ort.

Verleih von Schwimmhilfen

Der Verleih von Schwimmhilfen ist unter Einhaltung der Hygieneregeln möglich. Des Weiteren können Schwimmflügel käuflich im Shop der Ostsee Therme erworben werden.

Mein Geschenkgutschein aus dem Online Shop oder Erwerb vor Ort.

Die Laufzeit aller Gutscheine, die vor Ort bzw. über unseren eigenen Online-Shop gekauft worden sind, verlängert sich automatisch bis zum 01.05.2022. Die Gutscheine können als Wertgutscheine eingesetzt werden. Das Restguthaben bleibt bis Ende der Gutscheingültigkeit bestehen. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

Welche Regelungen gelten für Groupon-Gutscheine?

Die Einlösbarkeit der Groupon Gutscheine mit einer Gültigkeit bis 2020 ist von Seiten der Ostsee Therme bis einschließlich 30.09.2021 verlängert worden.

Kann ich meinen 2 für 1 Gutschein einlösen?

Die 2für1 Kooperationen, wie z.Bsp. Schlemmerblock oder Gutscheinbuch, können eingelöst werden.

Schwimmkurse

Termine für Schwimmkurse finden Sie auf unserer Homepage.

Im Restaurant

Im Bereich des Waves besteht eine Maskenempfehlung. Das Restaurant Waves ist ab 12- 20 Uhr geöffnet. Der Strandkiosk Düne 1 öffnet Mittwoch-Sonntag ab 11 Uhr, solange die Sonne scheint.
Die Meerbar bleibt bis auf weiteres geschlossen.

Kann ich Massagen buchen?

Aktuell noch nicht. Die Wiederaufnahme der Massagen wird sich aufgrund der Lage weiter verzögern. Die Gutscheine können als Wertgutschein verwendet werden - es gelten unsere aktuellen 3- oder 4 Stunden-Tarife, gemäß der Preisliste.

Erreichbarkeit

Für weitere Fragen erreichen Sie uns am besten per E-Mail unter info@ostsee-therme.de. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfrage ggf. länger dauert, als Sie dies normalerweise von uns gewöhnt sind.